Este manual se edita como medio de consulta para técnicos que tienen responsabilidades en gestionar situaciones de emergencia en su empresa, para estudiantes que se inician en esta materia, y para aquellas personas que quieran actuar con eficacia ante un incendio, un derrumbe o cualquier situación similar. Agustín San Jaime es Técnico en Prevención de Riesgos Laborales y Jefe de Equipo de Comunicaciones en la Subdirección General SAMUR-PC en Madrid como responsable de la gestión de las demandas de auxilio solicitadas por los ciudadanos al Centro de Emergencias 112. Además, realiza programas de formación básica de trabajadores de Prevención de Riesgos Laborales y Primeros Auxilios.