Detalls del llibre
Las ventas ya no garantizan la supervivencia de una empresa. Sin clientes satisfechos y fieles, el futuro de una compañía es bastante negro. El CRM (Customer Relationship Management) es una herramienta imprescindible para conseguir una sólida relación de pareja empresa-cliente. Este libro explica qué es y cómo aplicar el CRM, cómo utilizarlo para diseñar una buena estrategia de relación o cómo adaptarlo a las necesidades de cada tipo de empresa.
Veure més - Enquadernació Altres
- Autor/s Chiesa, Cosimo
- ISBN13 9788423427215
- ISBN10 8423427218
- Pàgines 352
- Any Edició 2009
- Idioma Castellà
CRM. Las cinco pirámides del marketing relacional. Cómo conseguir que los clientes lleguen para quedarse
- Autor/a Cosimo Chiesa
- Editorial DEUSTO
- ISBN 9788423427215
20,66€
21,75€
-5%
Enviament Gratuït
Consulta disponibilitat
20,66€
21,75€
-5%
Enviament Gratuït
Consulta disponibilitat
Les nostres llibreteres poden consultar la seva disponibilitat i donar-te una estimació de quan estaria llest.
Gràcies per comprar a llibreries reals!