El libro intenta explicar de manera práctica, que la eficacia, eficiencia y rentabilidad de las organizaciones tienen que pasar por estructuras organizativas planas y flexibles. Lo cual se puede conseguir mediante la reingeniería de procesos, donde la clave es el equipo de trabajo. El libro consta de tres partes: la primera, explica qué es y cómo funciona un equipo de alto rendimiento, las características que lo define y su funcionamiento y estudiamos los equipos formados por la dirección; la segunda tiene un carácter netamente práctica y aplicamos un cuestionario para conocer cómo funciona el equipo en los campos de actividad, tales como: Comunicación, Toma de decisiones, Fijación de objetivos, Control, Liderazgo, Comportamiento, Formación y Motivación; por último, en la tercera parte, se hace una comparación entre la organización tradicional y la organización contemporánea. Analizando la estruc¬tura, forma de gobierno, la comunicación, control, toma de decisiones, metas, valor de los intangibles, etc… planteamos en esta parte, que es factible pasar de un tipo de organización a otro, estudiando sus procesos. Una vez conocidos, se pueden transformar mediante la reingeniería de los procesos.