La Hatoko Amemiya acaba de tornar a Kamakura, el poble costaner on va créixer a cura de la seva àvia, per reprendre el negoci familiar d’una papereria. La seva és una nissaga d’escrivents, un antic ofici que la Hatoko està decidida a honorar i fer perviure en el temps a través dels petits encàrrecs que els clients li encomanen: com acomiadar-se d’algú, saludar un nouvingut o recordar la dolcesa d’un primer amor, tot té cabuda dins els marges d’una carta, les quals la Hatoko s’ocupa de confeccion...