Detalls del llibre
Con este libro se intenta abordar con un vocabulario llano y sencillo el trabajo que se realiza en el departamento de recepción de un hotel, empezando, para una mayor comprensión del lector, con una relación de los vocablos más utlizados en el sector. El libro está estructurado en trece unidades, en las que se ofrece una visión global de esta área de la empresa hotelera, que tanta repercusión tiene en el cliente.
- Enquadernació Tapa tova
- Autor/s López García, Socorro
- ISBN13 9788497322201
- ISBN10 8497322207
- Pàgines 183
- Any Edició 2003
- Idioma Castellà
Recepción y atención al cliente
- Autor/a Socorro López García
- Editorial PARANINFO
- ISBN 9788497322201
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