Este libro ayuda a ver la conexión directa entre los sistemas de información y el desempeño de negocios, y ofrece un análisis detallado de la forma en que las empresas contemporáneas utilizan las tecnologías y los sistemas de información para alcanzar sus metas corporativas. Incluye: Un caso de apertura que describe a una organización real para establecer la importancia del tema. Un diagrama que analiza el caso de inicio en términos del modelo de administración, organización y tecnología que se utilizará en el texto. Un resumen que refuerza los objetivos de aprendizaje. Una lista de términos clave muy útil para repasar los conceptos. Un caso de estudio, para que los estudiantes apliquen los conceptos vistos.