La comunicación es fundamental en una organización empresarial. Actualmente, los medios que pueden utilizar los trabajadores para comunicarse son muy numerosos puesto que el avance de la tecnología ha hecho que esto resulte sencillo, rápido y eficaz. Por ello, es muy significativo el conocimiento en los nuevos medios informáticos que hoy en día están disponibles. Con los contenidos que se muestran en esta publicación, el lector aprenderá el procedimiento que se debe seguir en la transferencia interna de la documentación, el funcionamiento operativo de un equipo informático y las normas de seguridad necesarias para garantizar la confidencialidad de los datos que se pueden manejar en el lugar de trabajo. En este manual usted encontrará una herramienta con la que logrará una comunicación efectiva en el entorno laboral y le ayudará a relacionarse con sus compañeros, superiores y clientes. Además, mejorará sus habilidades comunicativas y sociales lo que fomentará su desarrollo personal y profesional.