Las organizaciones que han efectuado la transición desde los grupos de trabajo tradicionales hacia los equipos que se utilizan actualmente, han descubierto muchos beneficios a lo largo del camino: mejores decisiones, mayor compromiso y superior de calidad, para nombrar sólo algunos. Uno de los problemas ha sido, sin embargo, adaptar los sistemas de medición de desempeño a fin de ponerlos a tono con las nuevas estructuras.