Frente a la abundancia de épocas pasadas, José Luis Nueno nos sorprende acercándonos a un s. XXI marcado por la escasez. En su libro analiza los cambios profundos que la crisis ha dejado en nuestra sociedad. Una sociedad marcada por declive demográfico, el envejecimiento de la población, la precariedad laboral, el desempleo….

En este nuevo mundo, escaso según el dibujo de Nueno, la revolución tecnológica va a potenciar aún más la desigualdad entre las personas. Lo que no va a cambiar, no obstante, es la exigencia del consumidor, en términos de estilo de vida, salud, ocio, educación, servicios sociales, sí como recursos energéticos y tecnológicos.

Este nuevo contexto que obliga de manera creciente a empresas, países e instituciones a gestionar las expectativas de las sociedad, y en general a hacer más con menos.

- See more at: http://www.marketingdirecto.com/especiales/publicaciones/j-l-nueno-expectativas-en-la-era-de-la-escasez/#sthash.hZvuy2c2.dpuf