Este libro nos enseña las herramientas para comunicarnos de un modo más efectivo y adaptarnos a las diferentes situaciones sociales practicando la resiliencia. Es una guía práctica para desarrollar estrategias como la empatía o la asertividad, todo ello con la finalidad de aprender a resolver conflictos y a colaborar con los otros en cualquier ámbito, de manera que podamos tender redes de comunicación eficaces que fomenten la comprensión entre las personas....