Estamos en Londres a mediados del siglo XIX, y la señora Hudson, un ama de llaves entrada en años, astuta y muy competente, busca una casa donde ella misma y su ayudante Flottie puedan encontrar cobijo y trabajo. Finalmente llega la oportunidad que tanto esperaba: dos solterones un tanto excéntricos buscan a una persona discreta que se haga cargo de su nueva casa en Baker Street. Así es cómo Mrs. Hudson y Flottie entran en la vida de Sherlock Holmes y el doctor Watson, y aunque lo hagan por la puerta de serivicio, muy pronto la inteligencia de la ancina y la sagacidad de la joven las convierten en la mano derecha de los dos investigadores, hasta el punto de que son ellas quienes finalmente resuelven los casos más difíciles.