La presente obra está dirigida a los estudiantes de los nuevos Certificados de Profesionalidad de la familia profesional Administración y Gestión, en concreto al Módulo Formativo Ofimática. El libro se desarrolla en cinco unidades formativas: Sistema operativo, búsqueda de la información: Internet/intranet y correo electrónico. Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos. Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo. Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales. Aplicaciones informáticas para presentaciones gráficas de información. A lo largo de los distintos capítulos irá aprendiendo a utilizar su ordenador y las principales herramientas ofimáticas, como un procesador de textos, hojas de cálculo, gestores de bases de datos, programas de realización de presentaciones, etc. También aprenderá a utilizar los programas de gestión del correo electrónico y a utilizar Internet con eficacia, todo ello con explicaciones teóricas, pero sobre todo con ejercicios guiados y mucha práctica. Los ejercicios guiados son ejemplos resueltos paso a paso, para que el lector aprenda a realizar cada tarea. Los ejercicios prácticos son pequeños problemas que el lector debe resolver, basados en los contenidos que se han explicado con anterioridad. Al final de cada uno de los temas dispondrá de un test para evaluar los conocimientos adquiridos.