I. Introducción 1. El tratamiento de la discapacidad: el modelo médico y el modelo social 2. El marco normativo constitucional II. La accesibilidad universal 1. Discapacidad, derechos y barreras 2. La accesibilidad universal: aproximación conceptual 3. Las dimensiones política y jurídica de la accesibilidad 4. Ambitos donde se proyecta el contenido de la accesibilidad III. El alcance de la accesibilidad universal y los ajustes razonables 1. Los conflictos con otros derechos y bienes 2. Mecanismos de resolución de conflictos 3. Criterios de resolución de conflictos