No hay cuestión más importante que la relación entre el individuo y la sociedad. Sin embargo, desgraciadamente, el aprendizaje que hemos recibido durante la educación resulta claramente insuficiente. Por ello nos vemos obligados a aprender esas habilidades, en la edad adulta, cuando vemos que resultan imprescindibles para funcionar en el día a día de nuestro siglo. Este libro nos ofrece reflexiones sobre aspectos vitales de nuestras relaciones personales en distintos contextos así como numerosas herramientas para hacer frente, con eficacia, a situaciones comprometidas. Técnicas, todas ellas, fundamentadas en el conocimiento de las ciencias sociales. Negociadores, mediadores, gestores de conflictos y público en general, encontrarán claves para analizar, comprender y actuar tanto con realismo como con eficacia ante situaciones delicadas y sensibles. Josep Redorta, con una larga trayectoria en el estudio y tratamiento de nuestros conflictos con los demás, nos guía a través del laberinto de las relaciones humanas buscando caminos útiles, experimentados y de fácil comprensión. «He quedado en un estado de profunda reflexión, con la emoción de quien termina de ver una buena película. Realmente es un libro por el cual deslizarse en la lectura, con una impronta muy actual, diría que casi en tiempo real, con las preguntas -y las respuestas- que nos interpelan en este momento». Gustavo Skaf, presidente de la Asociación de Mediadores de Argentina.Josep Redorta es abogado con larga trayectoria profesional. Doctor en Psicología Social por la Universidad de Barcelona y experto en el novísimo campo del Conflict management, su área de especialización es el análisis de conflictos donde ha generado metodologías propias. Es consultor y conferenciante, invitado regularmente por importantes instituciones públicas y privadas de España y Latinoamérica. Tiene publicados los situientes títulos: No más conflictos, Aprender a resolver conflictos, Entender el conflicto, Emoción y conflicto, El poder y sus conflictos, Cómo analizar los conflictos, Gestión de conflictos y Hacia un mundo deseado. Con Almuzara ha publicado: Cómo actuar ante un conflicto, Conflict Management. Ciencia aplicada a la gestión del conflicto, La estructura del conflicto, Manual para la gestión y resolución de conflictos y Cómo abordar los conflictos estructurales. Es miembro de diversas entidades dedicadas a la mediación, entre ellas, The International Association of Conflict Management. En 2012 recibió el premio AMMI por el conjunto de la obra. Además de otros reconocimientos, en 2019, el Colegio de Abogados de Barcelona le premió por su trayectoria de mediador e impulsor de la mediación y gestión de conflictos. Es generador de diversas herramientas profesionales y autor de referencia en el apasionante campo de la conflictología.