En el actual ambiente competitivo de negocios, el éxito depende más de la eficaz administración de los Recursos Humanos. Estructura, tecnología, recursos financieros y materiales son sólo elementos físicos e inertes que requieren ser administrados con inteligencia. En consecuencia, las personas son el único factor dinámico de las organizaciones -sean privadas o públicas, lucrativas, sin ánimo de lucro, grandes o pequeñas-, puesto que en ellas tienen la inteligencia que vivifica y dirige cualquier organización.

Debido a que los recursos humanos constituyen el elemento esencial en cada componente de la organización, su administración eficaz se fundamenta en la responsabiliad de cada gerente de las distintas áreas funcionales de la organiación, ya sean de finanzas, contabilidad, marketing, producción, compras e incluso recursos humanos.