'Un buen maestro no es quien ya conoce las respuestas y tiene las soluciones, sino quien es capaz de formular preguntas válidas y dirigir el proceso de aprendizaje'. Para adquirir las habilidades de comunicación, organización y liderazgo que definen a la persona con éxito sólo era preciso, además de la mera voluntad, un método. Robert Dilts lo proporciona en las páginas de este libro.