Nace este libro del propósito de un grupo de universitarios, que también practican la consultoría de empresas, de ofrecer a quienes ejercen, o se preparan a ejercer la gestión, unos conocimientos, unas técnicas y unas actitudes que les ayuden a incrementar su eficacia y su eficiencia como gestores en empresas públicas y privadas. Se ha procurado que el libro cubra todo el área de las habilidades directivas, huyendo de solapes y de lagunas difíciles de evitar cuando son varios los autores.