Book Details
Este libro trata todos aquellos aspectos que tienen que ver con la evolución hacia una única red integrada en la que la voz y los datos conviven, sobre la base de la utilización del protocolo común de Internet, el protocolo IP. Se centra, fundamentalmente, en explicar una de las aplicaciones principales y de más actualidad de la VolP, los llamados Call Centers o Centros de Atención de Llamadas.
- Binding Paperback
- Author/s Roldán, David / Huidobro, José Manuel
- ISBN13 9788448138509
- ISBN10 8448138503
- Pages 389
- Collection TELECOMUNICACIONES
- Published 2003
- Language Spanish
Integración de voz de datos: Callcenters, Tecnología y Aplicaciones
- Author David Roldán , José Manuel Huidobro
- Publisher
- ISBN 9788448138509
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