Este libro nace con el propósito de ayudar a los directivos que tienen como misión conseguir el más alto rendimiento posible de las personas que trabajan en una organización. Esa responsabilidad no debe ser única de los directivosde RR.HH. sino que debe ser impulsada y liderada desde la más alta dirección y compartida desde el equipo directivo hasta el puesto de trabajo más modesto.