Detalles del libro
Los autores de este libro pretenden ayudar a que estos problemas no supongan obstáculos insalvables y produzcan desánimo en el tejido empresarial. Para ello han elegido el sistema de calidad por excelencia, el más extendido, desarrollado y aplicado en todo el mundo y, particularmente, en la Unión Europea, el sistema ISO 9000, adaptado a la nueva versión de la norma ISO 9001:2000. Han creado una empresa ficitia, HKL, y a ella la han puesto a diseñar y plasmar documentalmente un sistema de calidad ISO 9001 (adaptado a la versión 2000). El manual de calidad resultante es el que se incluye en este libro. Es un manual general pero real, que les darán pautas, ideas y métodos para desarrollar el suyo propio. Además se ha incluido una explicación previa a cada capítulo que trata de dar las claves de su desarrollo y de la mayoría de sus porqués.
Ver más - Encuadernación Tapa blanda
- Autor/es Gómez Fraile, Fermín / Vilar Barrio, José F. / Tejero Monzón, Miguel
- ISBN13 9788496169326
- ISBN10 8496169324
- Páginas 160
- Año de Edición 2004
- Idioma Castellano
Cómo hacer el manual de calidad según la nueva ISO 9001:2000
- Autor/a Fermín Gómez Fraile , José F. Vilar Barrio , Miguel Tejero Monzón
- ISBN 9788496169326
16,99€
17,88€
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