Nadie duda ya de que la globalización ha alterado profundamente nuestros modos de comunicarnos y de trabajar, nuestras maneras de colaborar y de compartir.Estas transformaciones tienen mucho que ver con el surgimiento y desarrollo de las nuevas tecnologías de la información y del conocimiento. Sus aplicaciones son múltiples y su creciente influencia abarca aspectos muy diversos: desde el comercio electrónico hasta la forma de trabajar, pasando por el activismo online o la manera de generar conocimiento. Su inmediatez, velocidad, capacidad de almacenamiento, el abaratamiento de su producción, su amplia popularización, así como su ubicuidad, conectividad, retroalimentación y bidireccionalidad son algunos de los atributos en los que trata de reconocerse el potencial 'revolucionario' de estas nuevas tecnologías.