Seis Sigma es algo más que un programa de mejora de calidad convencional. Exige un inequívoco compromiso de la dirección que empieza a plasmándose en la inversión en formación, ya que se utilizan técnicas estadísticas avanzadas para la recogida y el análisis de datos, entre las que destaca de forma especial el diseño de experimentos. Está dirigido a aquellas personas que deseen implantar un nivel de calidad Seis Sigma en sus empresas.