La gestión de crédito a clientes o Credit Management tiene por finaliad incrementar los beneficios de la empresa propiciando el objetivo de las ventas a conseguir, la selección rigurosa en la concesión para minimizar el riesgo, la elección de los medios de cobro más idóneos para agilizar el cobro y un riguroso y exhaustivo seguimiento de los cobros a fin de no colapsar la liquidez de la empresa. Estas funciones las deben desarrollar el Credit Manager o responsable del departamento de Gestión del crédito a clientes. Este libro expone las técnicas, tácticas y estrategias más eficaces para optimizar los resultados del Crédit Manager. Eliseu Santandreu, es profesor mercantil y Master en Gerencial por EADA. Actualmente es Director del Departamento de Finanzas y Control de Gestión de EADA.A y consultor de empresas. Es autor de diversos libros de finanzas y colaborador habitual en medios de comunicación especializados.